Как создать BPMN-диаграмму
Часть 1: Что такое BPMN диаграмма?
Нотация моделирования бизнес-процессов (BPMN) - это тип блок-схемы, которая иллюстрирует шаги, действия и процедуры, необходимые для завершения процесса в бизнес-модели.
BPMN используется на двух уровнях: на одном уровне она используется для визуального информирования заинтересованных сторон и других заинтересованных лиц о бизнес-процессах. На другом уровне она служит руководством для тех, кто будет внедрять процессы.
BPMN предлагает бизнес-пользователям и заинтересованным сторонам простой способ понимания сложных бизнес-процессов. Кроме того, она также может использоваться компаниями для моделирования способов повышения эффективности.
Часть 2: Как создать BPMN диаграмму?
Шаг 1: Запустите EdrawMax.
Шаг 2: Перейдите в [Создать]>[Блок-схема]
Шаг 3: Выберите один шаблон BPMN диаграммы для редактирования или нажмите на знак [+], чтобы начать с нуля.
Шаг 4: Вы можете экспортировать файл в форматы Graphics, PDF, редактируемый файл MS Office, SVG и файл Visio vsdx.
Шаг 5: И вы можете поделиться своей диаграммой с другими через социальные сети и веб-страницу.
Посмотрите это видео, чтобы узнать больше. Если видео не воспроизводится, пожалуйста, посетите его наYouTube.
Часть 3: Примеры BPMN диаграмм
Пример 1: Процесс отгрузки розничного продавца оборудования
Все необходимые шаги, которые розничный продавец оборудования должен выполнить до того, как заказанные товары могут быть отправлены через стороннего поставщика или из собственных служб, могут быть объяснены путем создания диаграммы бизнес-процесса. Чтобы объяснить, как работает BPMN для розничного продавца оборудования, необходимо понимать все процессы и их взаимосвязь. Для повышения общей эффективности также можно использовать процессный движок.
Пример 2: BPMN доставки пиццы
Самый простой способ понять BPMN - это изучить систему доставки еды и узнать, как пользователь заказывает еду. Процесс, который начинается со стадии голода, проходит весь путь до звонка в службу поддержки клиентов, выбора еды, оплаты счетов, отмены заказа, получения некоторых заказов, предоставления чаевых агенту доставки и предоставления обратной связи. Вся диаграмма совместной работы с различными пулами помогает пользователю понять бизнес-процесс в целом как сеть и то, как это помогает другим.
Дополнительные материалы
