Story Mapping: Полное руководство
A карта истории - это веб-карта, которая была тщательно создана, контекстуализирована и дополнена вспомогательными деталями, чтобы стать самостоятельным ресурсом. Она включает карты, иконки, текст, изображения и видео, а также такие функции, как свайп, всплывающие окна и временные слайдеры, помогающие пользователям ориентироваться в материале. Это готовый к использованию интеллектуальный продукт.
В этой статье вы узнаете о преимуществах, использовании и советах, связанных с картированием историй; короче говоря, это полное и исчерпывающее руководство о картах историй.
Часть 1: Что такое картирование историй?
Картирование историй - это техника организации пользовательских историй для получения лучшего представления о том, как они вписываются в общий пользовательский опыт. карта истории получает свое название от того факта, что помогает визуально отображать пользовательские истории и другие объекты бэклога. Вертикальное измерение обозначает приоритет, в то время как горизонтальное измерение отражает шаги, которые потребитель предпринимает для выполнения действий в методе.
Эта техника была впервые использована Джеффом Паттоном. Также он написал книгу под названием "Картирование пользовательских историй". Эта инновация возникла из понимания того, что письменные документы подвержены неправильной интерпретации, в то время как реальное обсуждение с гораздо большей вероятностью приведет к общему пониманию и созданию продукта, отвечающего потребностям его целевых задач.
По словам Джеффа Паттона, карта истории состоит из следующих структурных элементов:
Основа
Основа карты - это ее фундамент. Она состоит из эпиков или тем, которые определяют общее поведение пользователей системы, такое как поиск товаров. Эпики организованы горизонтально, поскольку они представляют шаги, которые пользователь предпринимает при взаимодействии с продуктом, что по сути является простым представлением пути пользователя.
Истории
Пользовательские истории организованы в двух измерениях: вертикально и горизонтально. Пользовательские истории организованы в эпики, которые описывают более сложные задачи, которые может потребовать пользователь. Если эпик посвящен процессу поиска, он может включать истории о простом поиске, фильтрации товаров, расширенном поиске и так далее.
Персонажи пользователей
Некоторые вымышленные люди будут использовать продукт и следовать мерам, описанным в пользовательских историях. Персонажи пользователей описывают, кто эти пользователи и как они могут взаимодействовать с продуктом. На карте истории персонажи назначаются конкретным эпикам, в которых они будут участвовать.
Идеи или желательные функции
Карта истории также может включать такие части, как идеи или желательные функции, чтобы изобразить полную картину. Они будут учитывать пользовательские истории, которые еще не требуются или не определены в начальных спецификациях, но все же влияют на стоимость.
Часть 2: Преимущества картирования историй
Картирование историй - это универсальный и простой метод передачи концепций продукта. Карта историй Джеффа Паттона имеет многочисленные преимущества. Некоторые из них перечислены ниже.
Четкие цели
Базовая структура карты истории упрощает расстановку приоритетов для каждой истории, сохраняя при этом связь между большими и малыми объектами.
Отличное взаимодействие
Один человек, владелец продукта, создает бэклог продукта. Карты историй, с другой стороны, создаются во время мастер-класса по картированию, который включает большое количество членов команды. Это облегчает начало разговора о продукте сразу.
Цели и видение продукта видны
Карта истории - это живой документ, который будет развиваться вместе с продуктом. Команда поймет видение продукта и как реализовать его на практическом уровне, если у них есть умный общий взгляд на проект и они знают, где он начинается и заканчивается.
Часть 3: Когда использовать технику картирования историй
Есть несколько важных причин использовать картирование историй. Оно изображает всю картину того, как используется продукт, что часто упускается из виду в реальности создания функций, где большинство команд сосредоточены на конкретных задачах, а не на "общей картине" большую часть времени. Поскольку они могут визуально выделить недостатки в пользовательском интерфейсе, они также могут обнаружить пробелы в функциональности или области для работы.
Кроме того, карта истории также может быть полезна для расстановки приоритетов, как для MVP (что является минимально необходимым для достижения конечной цели), так и для последующих релизов (чего не хватает и что должно, следует или могло бы быть включено). Это отличная техника, которую вы можете использовать для решения нескольких проблем - наиболее распространенные перечислены ниже:
- Может быть трудно расшифровать потребности заинтересованных сторон. Картирование историй не только поощряет конструктивные дебаты внутри команды продукта, но также помогает менеджерам продукта/проекта вовлекать заинтересованную сторону (владельца бизнеса) в процесс.
- Многословные, трудные для понимания определения распространены в документах требований. В них содержится чрезмерное количество технологических решений и интеграций. Карты историй идеально подходят для разбиения больших задач на более мелкие части, которые могут быть легко усвоены группой.
- С использованием карты истории члены команды могут определить, что наиболее важно прямо сейчас, и включить это в обновление MVP.
EdrawMax
Диаграммы для любой задачи
- Превосходная совместимость с файлами: Импорт и экспорт чертежей в различные форматы файлов, такие как Visio
- Поддерживается кроссплатформенность (Windows, Mac, Linux, Web)
Часть 4: Как создать карту истории в EdrawMax
Одним из наиболее эффективных способов рисования карт и диаграмм является использование программного обеспечения, прошли те времена, когда мы рисовали их вручную ручками и карандашами. В этом же ключе EdrawMax - это программное обеспечение от Wondershare, которое позволяет вам удобно рисовать диаграммы, карты и графики. Оно совместимо как с устройствами macOS, так и с Windows.
Вот как вы можете использовать EdrawMax для создания карты истории:
Шаг 1: Вы можете либо начать с нуля, либо использовать один из множества уже готовых шаблонов карт историй. Чтобы выбрать шаблон, перейдите в раздел шаблонов и введите в строке поиска. Вы увидите огромную коллекцию, из которой вы должны найти лучший для ваших требований.
Шаг 2: Нажмите на значок '+', если хотите работать на пустой странице. В левом углу вы увидите ряд базовых форм и инструментов, которые вы можете использовать для рисования вашей карты истории. Начните рисовать, просто перетаскивая.
Шаг 3: дважды щелкните, чтобы ввести текст в середине. Кроме того, вы можете добавить множество функций, таких как цвета, соединители, эффекты и т. д., чтобы ваша карта истории выглядела еще лучше. Однако убедитесь, что добавляете только соответствующую информацию для повышения читабельности, а также внешнего вида.
Шаг 4: когда вы закончите создание вашей карты истории и будете довольны тем, как она выглядит, пришло время сохранить ее. Выбрав вкладку "Файл", вы можете сохранить файл для будущего редактирования или обмена.
Часть 5: Советы по созданию карты истории
Карта истории не является фиксированной. Со временем она потребует надлежащего управления. Обязательно добавляйте соответствующие и интересные функции. Вы можете сделать следующее:
- Создавайте свою историю творчески
- Упрощайте и уточняйте информацию для лучшего понимания
- Обязательно выбирайте правильное программное обеспечение с необходимыми инструментами и элементами
Часть 6: Пример карты истории
Выше приведен пример шаблона карты истории, легко доступный в EdrawMax. С его помощью вы можете управлять и организовывать важные детали, такие как Кто, Когда, Где, Почему, а затем Что в середине.
Часть 7: Заключение
В заключение, карта истории - это обязательный инструмент для каждой организации, так как она может помочь в правильном управлении важными данными. Она не только улучшит пользовательский опыт, но также поможет включить различные идеи. Посетите EdrawMax, чтобы создать свою сегодня!