SWOT-анализ - это мощный маркетинговый инструмент, широко используемый руководством для изучения внутренних факторов компании, таких как сильные и слабые стороны. Он также дает представление о рыночном потенциале компании, будущих возможностях и угрозах. Руководство может использовать SWOT-анализ для разработки стратегических планов. KFC - одно из доминирующих имен на рынке быстрого питания. Рестораны компании разбросаны по всему миру.
Многочисленные внутренние факторы повлияли на рост бизнеса.SWOT-анализ KFCможет анализировать сильные стороны, слабости, возможности и угрозы, ответственные за их нынешнее положение на рынке. В этой статье, чтобы понять важность SWOT-анализа, мы поможем вам создать SWOT-анализ, используя бесплатные шаблоны и компоненты отEdrawMax Online.
2. О KFC
2.1 Введение в KFC
KFC - одна из ведущих сетей быстрого питания в мире. Штаб-квартира компании находится в США. Хотя у многих сетей быстрого питания жареная курица входит в меню, KFC известна предоставлением качественного обслуживания и удовлетворением клиентов. Согласно Американскому индексу удовлетворенности клиентов, KFC получила 79 баллов, заняв четвертое место среди ресторанов быстрого питания. Им удалось сохранить этот результат на протяжении многих лет. Компания работает по всему миру и представлена в более чем 26 900 точках в 146 странах. Согласно отчету YUM brands за 2020 год, 84% ресторанов KFC находятся на международном рынке, а их франшизы управляют 99% местоположений.SWOT-анализ KFCможет дать представление об их будущем росте и благоприятных или неблагоприятных рыночных условиях. Для проведения тщательного SWOT-анализа KFC необходимо знать основные данные о компании:
2.2 Обзор KFC
| Название | KFC (Kentucky Fried Chicken) |
| Основано | 20 марта 1930 |
| Обслуживаемые отрасли: | Быстрое питание |
| Географические области обслуживания: | По всему миру |
| Штаб-квартира: | Луисвилл, Кентукки, США |
| Текущий генеральный директор: | Сабир Сами |
| Доход (долл. США): | 31,365 миллиарда (в 2021 году) |
| Сотрудники: | 820,000 |
| Основные конкуренты: | McDonald's, Subway, Wendy's, Burger King Worldwide Inc. |
2.3 История KFC
| 1930 | KFC начал свой путь в США. |
| 1937 | Расширение ресторана до 142 мест. |
| 1940 | Сандерс завершил свой оригинальный рецепт курицы. |
| 1963 | KFC стал первой сетью быстрого питания, открывшейся в Мексике. |
| 1965 | KFC открыл свое первое зарубежное отделение в Ланкашире. |
| 1987 | KFC стал первой западной сетью быстрого питания, открывшейся в Китае. |
| 1990-е | На рынке появляются острые крылышки, попкорн из курицы и Zinger. |
| 1994 | KFC имеет более 5000 торговых точек в США и более 9400 в мире в целом. |
| 2002 | KFC имеет более 5000 торговых точек в США и более 9400 в мире в целом. |
| 2016 | Компания стала крупнейшей сетью быстрого питания в Малайзии. |
| 2019 | KFC открылся в Финляндии, управляемый франшизами. |
| 2020 | Первый ресторан KFC в Финляндии был открыт в торговом центре Itis в Итякескусе, Хельсинки. |
| 2022 | Подвергся проверке активистов по правам животных, которые обнаружили птиц в плохом состоянии на одной из куриных ферм. |
3. SWOT-анализ KFC
Сильные стороны
- Узнаваемость бренда:KFC - одна из известных сетей быстрого питания. У них есть клиенты по всему миру, а их маркетинговые стратегии помогли им повысить узнаваемость бренда KFC. Их вкусная жареная курица помогла им собрать клиентскую базу. Помимо мясных меню, некоторым посетителям нравятся блюда без мяса. KFC имеет франшизы, и отношения компании с франшизами помогают им расширять свой бизнес.
- Секретный рецепт:Бренд утверждает, что его жареная курица уникальна благодаря специям. В своем рецепте они используют 11 секретных специй и трав, что отличает их от других. Они привозят ингредиенты от нескольких поставщиков, чтобы сохранить секретность. Этот "секретный рецепт" покорил клиентов по всему миру. Он также работает как маркетинговый трюк для продвижения их жареной курицы.
- Глобальное присутствие:KFC - международный бренд, представленный в 26 934 местах по всему миру. Они популярны не только в США, но компания также успешно проникла на некоторые развивающиеся рынки и увеличила свои продажи. Их расширение в Китае показывает их опыт работы с рынком за пределами США. Их представление о целевых рынках помогло им обеспечить постоянный рост. Они также добавили меню в соответствии с местными вкусами, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение клиентов.
- Эффективность производства:KFC является одним из самых ценных брендов, стоимостью 5,4 миллиарда. У них есть лояльная клиентская база, что отражается на их продажах, поскольку у них есть ресурсы для инвестирования в различные отделы. Как ведущая компания, они организовали свое производственное подразделение для производства продуктов идеального качества в короткие сроки. Это повысило их эффективность для обслуживания максимального числа людей одновременно.
Слабые стороны
- Нездоровое меню:Меню KFC содержит большое количество блюд с жиром, солью или сахаром, что делает их высококалорийными и нездоровыми. Многие клиенты выбирают здоровые альтернативы, поскольку люди становятся более заботящимися о здоровье. Организации, работающие в сфере здоровья и ожирения, также протестуют против KFC. Это негативно повлияло на бизнес бренда.
- Ненадежные поставщики:Для бизнеса очень важно иметь бесперебойную цепочку поставок. Клиенты предпочитают высококачественный скот, выращенный в хороших условиях. Однако поставщики часто не справляются с этим, и KFC приходится сталкиваться с негативной реакцией. KFAC пришлось временно приостановить свою деятельность в 2018 году из-за задержки поставок поставщиком.
- Проблемы с франшизами:Деятельность KFC сильно зависит от франшиз. Это затрудняет для бренда контроль за качеством пищи и услуг. Плохое управление франшизой может уменьшить продажи бренда, а также может нанести ущерб имиджу бренда.
- Негативная публичность:KFC часто страдает из-за негативной огласки; организации, работающие в сфере здравоохранения, протестовали против качества их пищи и меню. Помимо этого, критика относительно неэтичной деловой практики, плохого обращения с сотрудниками, опасного обращения с пищей, нечеловеческих условий содержания скота и т.д. Эти скандалы нанесли ущерб бизнесу KFC. Это также снизило их прибыль.
Возможности
- Добавление здоровых альтернатив:KFC необходимо добавить в свое меню здоровые блюда, чтобы привлечь заботящееся о здоровье молодое поколение. Многие люди заинтересованы в употреблении безглютеновых и безсахарных продуктов. KFC может использовать органические продукты и иметь блюда без глютена и сахара, тем самым увеличивая число клиентов.
- Автоматизация:Сети быстрого питания сильно зависят от цепочки поставок для бесперебойного проведения своих операций. Поэтому любая проблема в цепочке поставок может нарушить их бизнес. KFC может инвестировать в автоматизацию, чтобы увеличить темпы производственного процесса. Они могут использовать технологии для создания потока между цепочкой поставок, производственным подразделением и дистрибьюторами франшизы.
- Решение проблем с франшизой:KFC как бизнес в значительной степени зависит от франшиз. Руководство должно использовать стратегии и кодексы поведения для контроля за качеством пищи и управлением франшизами. Они могут решить те проблемы, с которыми сталкиваются франшизы, чтобы обеспечить высший уровень обслуживания и качество пищи.
- Инновационный маркетинг:Поскольку KFC имеет высокую узнаваемость бренда, он может охватить большую аудиторию. Бренд может использовать креативные кампании для демонстрации своей социальной ответственности. Это может улучшить имидж бренда, а его кампания может заинтересовать потенциальных клиентов.
Угрозы
- Активизм в области здоровья:KFC добилась успеха, продавая фаст-фуд, но многие активисты высказывают свои мысли против вредных сторон потребления быстрой пищи. Это может негативно повлиять на бизнес KFC.
- Экономические условия:Мировая экономика еще не стабильна, и поскольку KFC - глобальный бренд, экономические условия могут нанести вред их бизнесу. Инфляция, безработица и курс обмена иностранной валюты - это некоторые из проблем, которые могут отразиться на их прибыли.
- Судебные иски:Для таких брендов, как KFC, даже небольшие промахи могут привести к юридическим проблемам. Эти судебные иски могут разрушить положительный имидж бренда компании. В то же время, компенсация и стоимость судебных процедур могут истощить значительную часть их ресурсов.
- Конкуренция:Несколько гигантских сетей быстрого питания могут стать сильными конкурентами для KFC. Правительство часто продвигает местные магазины. Более того, эти местные магазины также осведомлены о вкусах, которые предпочитают местные жители. Поэтому эти местные бренды быстрого питания также могут забрать часть клиентов у KFC.
Диаграмма SWOT-анализа KFC
Как вы видели здесь, SWOT-анализ организации помогает нам понять ее многочисленные возможности и угрозы, а также то, как она может использовать свои сильные стороны и преодолеть свои слабости. Чтобы лучше понять SWOT-анализ, мы создадимдиаграмму SWOT-анализа KFCиспользуя бесплатные шаблоны и компоненты, предлагаемые EdrawMax.
4. Бесплатный создатель диаграмм SWOT-анализа
Когда дело доходит до создания SWOT-анализа, EdrawMax - ваш инструмент для решения этой задачи. В отличие от других создателей SWOT-анализа, это бесплатный инструмент, который поставляется с шаблонами и несколькими вариантами настройки. Некоторые из отличных функций этогобесплатного программного обеспечения для диаграмм SWOT-анализаследующие:
- С этим бесплатным создателем SWOT-анализа вы можете делиться своими диаграммами на платформах социальных медиа, таких как Facebook, Twitter, Pinterest и Line.
- СEdrawMax Online, вы можете получить доступ к вашему удаленно хранимому файлу и создавать диаграммы SWOT-анализа на ходу.
- В EdrawMax вся информация и передача файлов защищены высшим уровнем шифрования SSL.
- В EdrawMax вы можете выбрать целевую форму перед печатью и произвольно печатать выбранные формы.
- В EdrawMax вы теперь можете заменять фотографии, перетаскивая и загружая файлы одним щелчком мыши при создании различных диаграмм.
- Этот бесплатный создатель SWOT-анализа эффективен в представлении идей с помощью графической иллюстрации.
5. Основные выводы
Как сеть быстрого питания, KFC может столкнуться с проблемами из-за текущих экономических условий. Более того, если образ жизни людей и пищевые привычки изменятся, ситуация станет сложной для KFC. Бренд может инвестировать в маркетинг и новые здоровые варианты, чтобы привлечь больше клиентов.SWOT-анализ KFCпоказывает, что развивающиеся рынки имеют огромные возможности для роста компании. KFC может должным образом разработать стратегию и объединить управление своими франшизами, чтобы предложить плавное и качественное обслуживание своим клиентам.
EdrawMax - это инструмент, который предлагает широкий спектр возможностей настройки для ваших шаблонов SWOT-анализа. Этот бесплатный создатель SWOT-анализа доступен для всех основных операционных систем, и вы даже можете ознакомиться сEdrawMax Onlineесли вы планируете получить доступ к удаленным файлам. Скачайте EdrawMax сегодня и создавайте удивительные диаграммы SWOT-анализа для вашей организации или компании.
Справочная информация
-
DMR. 2022. Интересная статистика и факты о KFC., [онлайн]. Доступно на: https://expandedramblings.com/index.php/kfc-statistics-facts/ (Дата обращения: 9 сентября 2022).
-
Zippia.com. 2022. Доход KFC: годовой, исторический и пиковый доход., [онлайн] Доступно на: https://www.zippia.com/kfc-careers-28614/revenue/ (Дата обращения: 9 сентября 2022).
