McDonald's Image

1. История McDonald's

1.1. Общий обзор McDonald's

Название компании

McDonald's Corporation

Генеральный директор

Крис Кемпчински

Тип компании

Публичная

Год основания

1940

Количество сотрудников

205 000 (2019) (приблизительно)

Годовой доход

21,076 миллиардов долларов США (2019)

Основатель

Ричард и Морис Макдональд (ресторан)
Рэй Крок (Основатель McDonald's Corporation)

Территория обслуживания

По всему миру

Штаб-квартира

Чикаго, Иллинойс, США

Операционный доход

9,070 миллиардов долларов США (2019)

1.2. Введение в McDonald's

Для SWOT-анализа McDonald's, необходимо знать о компании. McDonald's Corporation, американская компания быстрого питания, в настоящее время является крупнейшей в мире сетью ресторанов быстрого питания. Они начинали как закусочная с гамбургерами, а теперь у них более 38 000 ресторанов по всему миру. Со штаб-квартирой в Чикаго, бренд в настоящее время обслуживает 69 миллионов клиентов ежедневно через свои точки в более чем 100 странах.

1.3. Вехи/Хронология развития McDonald's

1940

Дик и Мак Макдональд открыли ресторан McDonald's Bar-B-Q

1948

Ресторан вновь открывается как ресторан самообслуживания Drive-in

1955

Крок открывает свой первый McDonald's в Дес-Плейнс, Иллинойс

1961

Гамбургер-университет открылся в подвале ресторана McDonald's

1974

В Филадельфии открывается первый Дом Рональда Макдональда

1990

Первый McDonald's в Москве

1993

Первый в мире McCafe открылся в Мельбурне

2002

McDonald's опубликовал свой первый отчет о социальной ответственности

2003

Первая глобальная рекламная кампания McDonald's

2017

Глобальный день McDelivery отмечается 26 июля в поддержку глобального запуска McDelivery с UberEats.

2. SWOT-анализ McDonald's

SWOT-анализ McDonald's может показать сильные и слабые стороны компании. SWOT-анализ McDonald's также покажет, как компания использует свои сильные стороны как возможность сохранить свои позиции в качестве самого известного бренда, одновременно смягчая угрозы с помощью стратегического планирования.

2.1. SWOT-анализ McDonald's в деталях

Сильные стороны:

Для любой компании первым шагом к успеху является оценка своей деятельности. Рассмотрение важных областей, которые обеспечили компании хорошие позиции на рынке, имеет решающее значение для обеспечения роста. McDonald's, как один из самых популярных заведений быстрого питания, имеет несколько сильных сторон, которые помогли им стать одной из наиболее быстрорастущих сетей питания:

  • McDonald's является одним из самых ценных брендов во всем мире. Их стоимость бренда очень высока, и у них также один из самых узнаваемых логотипов. Они также используют революционные технологии для улучшения своих продуктов и услуг.
  • McDonald's также является многомиллиардной империей недвижимости, и, следовательно, они имеют сильную финансовую поддержку.
  • Часто клиенты упоминают картофель фри McDonald's как один из самых вкусных в мире быстрого питания. Аналогично, их другие продукты быстрого питания по вкусу сравнительно лучше, чем в большинстве других заведений питания. Это привлекает много клиентов.
  • Приобретение McDonald's компании 'Dynamic Yield' обеспечило их прогресс в сторону более персонализированного маркетинга и настроек.
Слабые стороны:

Помимо своих сильных сторон, для компании также важно знать свои слабости. Как только они определят причины, влияющие на их рост, они смогут принять необходимые меры для нейтрализации их влияния. Хотя McDonald's является одним из самых сильных брендов, у него есть некоторые слабости, которые влияют на его работу –

  • Бизнес-модель франшизы является существенной слабостью этой компании. Это может проявляться со временем все сильнее. Перебои в бизнес-моделях цепочки поставок также могут повлиять на рост компании.
  • Хотя в компании работает более 200 тысяч сотрудников, им не удается обеспечить удовлетворенность сотрудников. Это может повлиять на их эффективность и, следовательно, в дальнейшем повлиять на обслуживание сети питания.
  • Меню завтраков McDonald's утратило свое очарование с годами. Причиной этого может быть отсутствие разнообразия и инноваций.
  • Постоянная негативная реклама также в некоторой степени повлияла на их рост. Когда появляется негативная реклама, компания должна попытаться выйти из этого с чистой репутацией.
Возможности:

Оценка деятельности компании показывает, как они могут использовать имеющиеся возможности в свою пользу. Компания может сосредоточиться на тех, которые соответствуют их сильным сторонам. Как высокорейтинговый бренд, McDonald's обладает несколькими сильными сторонами, которые позволяют им использовать многие возможности для обеспечения своего роста –

  • McDonald's запустил свое меню "$1, $2, $3" и акцию "2 за $5 Mix and match", так как оно привлекает многих клиентов из-за своей доступности. Клиенты, которые постоянно предпочитают обычные блюда, могут выбрать эти меню.
  • McDonald's присутствует в избранных местах в азиатских странах. Они могут рассмотреть дальнейшее расширение, открывая больше ресторанов в азиатских странах, запуская меню и блюда, основанные на географических условиях и предпочтениях во вкусах местных жителей.
  • McDonald's может начать работать над восстановлением своего имиджа бренда. Компании необходимо искать эффективные способы, которые могут нейтрализовать последствия негативной рекламы, и в то же время они могут попытаться обеспечить удовлетворенность сотрудников.
  • McDonald's начал партнерство с UberEats. Многие люди, которые не могут посетить заведение, могут заказать еду из дома и получить хороший сервис, предлагаемый UberEats.
Угрозы:

Экономические условия стран меняются со временем, влияя на рыночную ситуацию. Если компания хочет стремиться к непрерывному расширению, то они должны искать способы смягчить угрозы –

  • Рискованные инвестиции McDonald's в технологические инициативы могут серьезно повлиять на их рост в будущем.
  • Конкурентный рынок может быть реальной угрозой для компании. Другие известные бренды, такие как Burger-King, могут быть серьезными угрозами для McDonald's.
  • McDonald's часто считается устаревшим, и это может оказать существенное влияние на их бизнес. Когда конкуренты пытаются адаптироваться к изменяющимся пищевым привычкам, компания может отставать из-за отсутствия стремления к изменениям. Они также сталкиваются с культурными угрозами при работе в разных странах.
  • McDonald's испытывает огромное давление по улучшению своей практики для минимизации производства отходов. Это создает отрицательное впечатление о компании.

mcdonalds-swot-analysis

Источник:EdrawMax

3. Ключевые выводы

SWOT-анализ McDonald's показывает, что хотя компания является одним из самых ценных брендов, ей все еще нужно вносить огромные улучшения, которые приведут к ее росту и развитию. Изменяющаяся рыночная ситуация может повлиять на их продажи, если они не будут искать возможности для роста. SWOT-анализ McDonald's подсказывает, что есть определенные пути, которые они могут использовать:

  1. Обеспечение удовлетворенности сотрудников может быть первым шагом, который может предпринять сеть быстрого питания. Это создаст высокую узнаваемость бренда и, в свою очередь, улучшит имидж бренда. Более того, это косвенно поможет компании иметь более эффективных и опытных сотрудников, которые могут предоставить лучший сервис.
  2. McDonald's нужно работать над своим меню. Им нужно вводить новые и уникальные блюда, сохраняя при этом классические. Это привлечет больше клиентов. Для разных стран они могут попытаться предоставить меню, которое соответствует вкусам местных жителей.
  3. Компании нужно принять определенные меры для уменьшения своих отходов. Требование сделать это уже создало на них огромное давление. Улучшение этого аспекта может улучшить их впечатление в сознании клиентов.

Используйте EdrawMax для создания диаграммы SWOT-анализа или создания любой другой диаграммы с легкостью! Есть огромное количество шаблонов и символов SWOT на выбор, и создание диаграммы SWOT-анализа может быть действительно простым.

edrawmax v15 онлайн