
1. Происхождение Southwest Airlines
1.1. Общий обзор Southwest Airlines
|
Название компании |
Southwest Airlines |
|
Генеральный директор |
Гэри С. Келли |
|
Тип компании |
Авиационные услуги |
|
Год основания |
1967 |
|
Годовой доход |
21,965 миллиардов долларов США (2018) |
|
Основатель |
Херб Келлехер, Роллин Кинг |
|
Штаб-квартира |
Даллас, Техас, Соединенные Штаты |
1.2. Введение в Southwest Airlines
Для SWOT-анализа Southwest Airlines, крайне важно знать о ее прошлом и будущем планировании. Southwest Airlines является одной из крупнейших авиакомпаний США. Она также известна как крупнейший в мире лоукостер. Компания предоставляет услуги по 111 направлениям не только в США, но и в десяти других странах. Компания начала работать как внутриштатная авиакомпания в Техасе, Далласе, Сан-Антонио и Хьюстоне в 1971 году.
В настоящее время в компании работает 60 000 сотрудников, и она выполняет около 4000 вылетов в день в пиковый сезон. По данным 2018 года, Southwest Airlines перевезла максимальное количество внутренних пассажиров.
1.3. Хронология развития Southwest Airlines
|
1971 |
Southwest Airlines начала полеты |
|
1978 |
Херб Келлехер стал временным генеральным директором |
|
1979 |
Начало обслуживания в Новом Орлеане |
|
1982 |
Расширение услуг в Калифорнии |
|
1993 |
Услуги на Восточном побережье, во Флориде, на Лонг-Айленде |
|
2001 |
Джеймс Паркер в качестве председателя |
|
2004 |
Гэри Келли заменил Паркера |
|
2008 |
Федеральное авиационное управление наложило на компанию гражданский штраф в размере 10,2 миллиона долларов. |
|
2009 |
Начало обслуживания в Миннеаполисе и планы по расширению в Бостон, Нью-Йорк и Милуоки. |
2. SWOT-анализ Southwest Airlines
Этот SWOT-анализ Southwest Airlines может выявить стратегии, которые помогут компании укрепить свои позиции и максимизировать доходы. Он определяет влияние конкуренции и слабые стороны в соответствии с культурой и организационной структурой. Компания может работать над диверсификацией бизнеса для достижения стабильности на рынке.
2.1. Подробный SWOT-анализ Southwest Airlines
Сильные стороны:
В SWOT-анализе 'S' фактически означает сильные стороны. Всегда важно определить сильные стороны Southwest Airlines. Это помогает повысить мотивацию компании к успеху. Компании должны знать свои сильные стороны для стабильного роста:
- Маркетинговая стратегия: Компанию хвалят за ее привлекательную теплую культуру L.U.V. Они предлагают недорогие рейсы для привлечения клиентов;
- Прибыль компании: По рейтингу Forbes, компания заняла 2-е место среди лучших работодателей в США в 2019 году. Она показала замечательную прибыль на протяжении 47 лет подряд. Она занимает 4-е место среди самых ценных авиакомпаний мира;
- Стратегии обслуживания: Компания использует исключительно Boeing 737 как предпочтительный тип самолетов. Она поддерживает эффективную стратегию обслуживания по принципу "точка-точка", что экономит время. Компания имеет высокую вместимость доступных посадочных мест. У нее большое доминирование на рынке. Отрасль генерирует огромный доход с большим количеством операций.
Слабые стороны:
Для любой компании довольно обычно иметь некоторые слабости. Компаниям необходимо найти стратегии, которые могут устранить эти слабости. Когда компания находится на конкурентном рынке, любая слабость может повлиять на ее рост по сравнению с конкурентами. Компания может планировать долгосрочные планы для превращения этих слабостей в свои сильные стороны. Southwest Airlines также имеет некоторые слабости. Например:
- Продуктовое разнообразие: Компания подверглась критике за отсутствие диверсификации. Зависимость от единственного источника дохода может привести к экономическим потрясениям и неопределенности в секторе;
- Отсутствие международных маршрутов: Компания не выполняет международные рейсы. Полная зависимость только от внутреннего рынка может привести к потере доходов;
- Потеря доходов: Значительная зависимость от Boeing 737 привела к потере доходов.
Возможности:
Компания должна рассматривать возможности, которые они могут получить, чтобы выжить в условиях высокой рыночной конкуренции. Они должны устанавливать свою политику в соответствии с этими возможностями, чтобы обеспечить свой рост в будущем. Они также должны учитывать состояние рынка при работе над своими возможностями. Вот некоторые возможности для Southwest Airlines:
- Глобализация: Компания должна стремиться к глобальному расширению. Недавнее начало обслуживания на Гавайях показывает луч надежды на развитие услуг в других развивающихся экономиках;
- Электронная коммерция: В недавнем прошлом был улучшен процесс электронных платежей путем добавления Apple Pay и PayPal в мобильное приложение, веб-сайт и страницу покупки WiFi во время полета;
- Новые технологии: Необходимо использовать возможность внедрения новых технологий и адаптировать их для соответствия эре интернета. Биометрические киоски регистрации могут помочь ускорить процесс безопасности;
- Новые авиамаршруты: Миллениалы вступают в рабочую силу. Теперь компании необходимо переходить от коротких перелетов к дальним рейсам.
Угрозы:
Все компании, которые выживают на конкурентном рынке, должны иметь некоторые угрозы, которые могут остановить их рост. Другие компетентные конкуренты, изменение рыночных условий, изменение вкусов клиентов могут быть распространенными угрозами. Аналогично, известный бренд, такой как Southwest Airlines, также имеет некоторые угрозы:
- Глобальная рецессия: Угрозы Southwest Airlines являются серьезными проблемами, которые фирма не должна игнорировать. Угрозы создают серьезные препятствия для роста компании и ее будущего успеха. Глобальная рецессия вызвала массовую безработицу. Деятельность компании находится под угрозой по этой же причине;
- Потеря доходов: Проблемы с Boeing 737 Max требуют инициатив по модернизации и надлежащего плана роста, чтобы избежать потери доходов из-за отмен. Если они продолжат использовать этот самолет в течение длительного времени, клиенты могут изменить свой выбор авиакомпании;
- Инциденты: Инциденты терроризма вызывают у пассажиров угрозу, и они избегают авиаперелетов, что наносит ущерб авиационной отрасли и экономике в целом;
- Жесткая конкуренция: Компании приходится конкурировать с Delta Airlines, American Airlines и Spirit;
- Регулирование: Любой негативный отчет усилит риски безопасности. Строгие правила авиационной отрасли угрожают компании.
3. Ключевые выводы
Этот SWOT-анализ Southwest Airlines указывает на тот факт, что у компании есть множество возможностей для улучшения. Несомненно, компания является одним из самых уважаемых имен в авиационной отрасли США. Тем не менее, Southwest Airlines может поддерживать свой успех в финансовом секторе, приняв несколько мер:
- Она должна диверсифицировать источники доходов, чтобы избежать крупных катастроф для авиакомпании;
- Она должна увеличить количество моделей самолетов, не полагаясь только на Boeing 737;
- Столкнувшись с жесткой конкуренцией, как выделиться кажется гораздо более важным для многих корпораций. Только инновационные технологии, расширение доли рынка и повышение качества обслуживания позволят Southwest Airlines расти в неблагоприятной среде.
Используйте EdrawMax Online для создания диаграммы SWOT-анализа или любой другой диаграммы с легкостью! Существует множество шаблонов SWOT и символов на выбор, и создание диаграммы SWOT-анализа может быть действительно простым. Также вы можете найти существенные шаблоны SWOT в нашем сообществе шаблонов для быстрого старта.
